【快印客導(dǎo)讀】到底怎樣才能成為一個合格的管理型店長呢？到底如何面對這些錯綜復(fù)雜的管理工作呢？下面先來給大家支一招：“工作分類”。繁雜的工作合并同類項(xiàng)，總結(jié)成為幾個板塊。具體怎么做，那么你可以每天先從這5大類做起，很多疑惑就會不解而解，不信，試試看吧。

1.檢查

每天早上進(jìn)店第一件事就是檢查庫存、衛(wèi)生、電腦是否開機(jī)、POP擺放位置、宣傳單頁等，店長要針對它們進(jìn)行檢查。以此確保每天店內(nèi)貨源充足，產(chǎn)品指示準(zhǔn)確，為客戶演示更加方便，體驗(yàn)更加順暢，環(huán)境干凈明亮。

2.激勵

激勵是店長每天必做項(xiàng)目。激勵并不難做，不完全是口頭表揚(yáng)或者藍(lán)圖規(guī)劃，也可以是一個鼓勵的眼神，一次信任的微笑，一次有保障的授權(quán)都是激勵?？梢詫T工的整體狀態(tài)給予相應(yīng)激勵，也可以針對員工個人精神狀態(tài)，不定時給予鼓勵。

3.服務(wù)

店長從嚴(yán)格意義上來說并非領(lǐng)導(dǎo)者，而是服務(wù)者。店長的職責(zé)最重要的就是給予下屬資源上的保證，技術(shù)上的支持，讓下屬可以全身心地投入工作。所以店長時刻要處在備戰(zhàn)時刻，為自己及時充電，在管理上，產(chǎn)品上都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，這樣才能更好的為員工為客戶服務(wù)。

4.服務(wù)

觀察是店長必須掌握的技能。觀察力可以幫店長站在一個新高度上去總覽和思考問題。通過觀察來獲取員工工作時的狀態(tài)、客戶進(jìn)店后的總體反應(yīng)、未成交的問題點(diǎn)是共性還是個性，并以觀察的結(jié)果及時作調(diào)整。

5.總結(jié)

通過以上的檢查、激勵、服務(wù)、觀察的實(shí)施，以及委派工作反饋，店長應(yīng)做當(dāng)日店內(nèi)工作總結(jié)，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題，匯總問題，尋求解決方法，研究解決方案，最終制定下一步工作目標(biāo)。

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